Pesquisa Oficial de Satisfação

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Avaliação Geral

1.Considerando sua experiência na i9 Gym, qual seu nível de satisfação geral?*

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Atendimento da Equipe

2.Como você avalia o atendimento da recepção e equipe comercial?*

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Professores da Musculação

3.Como você avalia o suporte e atenção dos professores da musculação?*

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4.Existe algum professor que você gostaria de destacar positivamente?

Aulas Coletivas

5.Como você avalia a qualidade das aulas coletivas?*

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6.Qual aula você mais gosta?

7.Existe alguma aula que você gostaria que fosse incluída ou ampliada?

Limpeza e Organização

8.Como você avalia a limpeza da academia?*

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Estrutura

9.Como você avalia a estrutura física da i9 Gym?*

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10.Como você avalia a disponibilidade e qualidade dos equipamentos?*

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Cultura e Ambiente

11.Como você avalia o ambiente da i9 Gym?*

Considere acolhimento, energia, respeito e convivência.

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Recomendação

12.De 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar a i9 Gym para um amigo ou familiar?*

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Comentários Finais

13.O que mais você gosta na i9 Gym?

14.O que podemos melhorar?

Pergunta Estratégica

15.Se você fosse o gestor da i9 Gym por um dia, qual seria a primeira melhoria que faria?

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